Documentos e elementos naturais representando transparência e proteção de dados

Política de Privacidade e Cookies

A sua privacidade faz parte da forma como cuidamos

Na Nmedicinas, a privacidade não é apenas uma obrigação legal. É uma extensão do respeito, da confidencialidade e da confiança que procuramos preservar em todas as relações que estabelecemos.Esta Política de Privacidade e Cookies explica, de forma clara e transparente, que dados pessoais podem ser recolhidos através do nosso website, para que são utilizados, durante quanto tempo podem ser conservados e quais são os seus direitos.Aplica-se à utilização do website da Nmedicinas e aos contactos realizados através dos meios nele disponibilizados.

1. Responsável pelo tratamento dos dados

O Dr. Nabais, que exerce a sua atividade sob a designação Nmedicinas, é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados — Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) — e da legislação nacional aplicável.

Nmedicinas
Estrada de Mem Martins, 198, Lj. 4
2725-381 Mem Martins
Portugal

Email: geral@nmedicinas.pt
Telefone: 21 598 15 95

Para qualquer questão relacionada com privacidade, proteção de dados pessoais ou exercício dos seus direitos, poderá contactar-nos através do endereço de email acima indicado.

2. Que dados podemos recolher

A simples consulta do website da Nmedicinas não exige que nos forneça diretamente dados pessoais.

Poderemos, contudo, receber ou tratar determinados dados quando utiliza voluntariamente algumas funcionalidades do website, nomeadamente:

Formulários de contacto
Quando nos envia uma mensagem através de um formulário, poderemos receber os dados que nele introduzir, como nome, endereço de email, telefone e conteúdo da mensagem.

Newsletter
Quando decide subscrever a newsletter da Nmedicinas, é recolhido o endereço de email que voluntariamente introduzir no respetivo campo.

Marcação de consultas
Quando utiliza o sistema de marcações online, são tratados os dados necessários à gestão do pedido, agendamento e comunicação relacionada com a consulta.

Dados técnicos
Durante a utilização normal do website, o servidor e os sistemas necessários ao seu funcionamento e segurança poderão processar informações técnicas, como endereço IP, data e hora de acesso, navegador, dispositivo utilizado e informação relacionada com pedidos efetuados ao servidor.

A recolha destes dados deve limitar-se ao necessário para cada finalidade, de acordo com o princípio da minimização previsto no RGPD.

3. Para que utilizamos os seus dados

Os dados pessoais recolhidos através do website poderão ser utilizados exclusivamente para finalidades relacionadas com a interação solicitada pelo utilizador, designadamente:

  • responder a pedidos de contacto ou informação;

  • gerir pedidos e marcações de consultas;

  • comunicar consigo relativamente a serviços que tenha solicitado;

  • enviar artigos, informações e novidades da Nmedicinas quando tenha solicitado a subscrição da newsletter;

  • assegurar o funcionamento técnico e a segurança do website;

  • cumprir obrigações legais aplicáveis.

Os dados fornecidos para uma determinada finalidade não serão utilizados arbitrariamente para finalidades incompatíveis com aquela que justificou a sua recolha.

4. Newsletter e comunicações

A subscrição da newsletter é voluntária.

Ao introduzir o seu endereço de email e solicitar a receção das nossas novidades, autoriza a sua utilização para essa finalidade.

Poderá retirar esse consentimento a qualquer momento, sem que isso comprometa a licitude do tratamento efetuado anteriormente.

O consentimento, quando constitui a base do tratamento, deve ser livre, específico, informado e inequívoco e deve poder ser retirado com a mesma facilidade com que foi concedido.

A Nmedicinas não utilizará a subscrição da newsletter como condição para o acesso aos restantes conteúdos ou serviços disponibilizados no website.

5. Formulários e comunicações por email

Os dados introduzidos nos formulários são utilizados para receber e responder à comunicação efetuada pelo utilizador.

O website utiliza sistemas técnicos que permitem encaminhar estas mensagens por correio eletrónico e assegurar a respetiva entrega.

Atualmente, o envio de mensagens do website é realizado através da infraestrutura de email configurada pela Nmedicinas, incluindo serviços técnicos de entrega de correio eletrónico.

Estes prestadores atuam apenas na medida necessária à prestação dos respetivos serviços e estão sujeitos às obrigações aplicáveis em matéria de proteção de dados.

6. Dados relacionados com saúde

Devido à natureza da atividade da Nmedicinas, uma pessoa poderá espontaneamente incluir numa mensagem informações relacionadas com o seu estado de saúde.

Os dados relativos à saúde são uma categoria especial de dados pessoais e merecem proteção reforçada nos termos do RGPD.

Recomendamos, por isso, que os formulários gerais de contacto do website não sejam utilizados para transmitir informação clínica extensa ou documentação médica, salvo quando tal seja necessário e exista um meio adequado para o efeito.

A informação clínica recolhida no âmbito efetivo da prestação de cuidados ou serviços de saúde é tratada de acordo com as obrigações específicas de confidencialidade, sigilo e proteção aplicáveis à atividade clínica.

7. Conservação dos dados

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário à finalidade para a qual foram recolhidos ou durante o período exigido por obrigações legais aplicáveis.

Por exemplo, um endereço utilizado para a newsletter poderá ser conservado enquanto a subscrição permanecer ativa ou até que seja solicitado o seu cancelamento.

Dados associados a comunicações, marcações ou prestação de serviços poderão ter períodos de conservação diferentes quando existam obrigações legais, administrativas, contabilísticas ou clínicas que o justifiquem.

8. Partilha de dados com terceiros

A Nmedicinas não vende dados pessoais.

Determinados dados poderão, contudo, ser tratados por prestadores tecnológicos indispensáveis ao funcionamento do website e dos serviços associados, como alojamento do website, envio de correio eletrónico, segurança, manutenção técnica ou gestão de marcações.

Nestes casos, o acesso deverá limitar-se ao necessário para a prestação do respetivo serviço.

Os dados poderão igualmente ser comunicados quando tal seja exigido por lei ou por autoridade competente.

9. Segurança

A Nmedicinas adota medidas técnicas e organizativas destinadas a proteger os dados pessoais contra perda, acesso indevido, alteração, divulgação ou utilização não autorizada.

Nenhum sistema informático pode, contudo, oferecer uma garantia absoluta de segurança.

Mantemos, por isso, uma preocupação permanente com a atualização, manutenção e proteção dos sistemas utilizados pelo website.

Cookies

10. O que são cookies

Cookies são pequenos ficheiros ou elementos de informação que podem ser armazenados no dispositivo do utilizador durante a navegação num website.

Podem desempenhar diferentes funções, desde permitir funcionalidades essenciais até guardar determinadas preferências ou, noutros websites, realizar medições de audiência e publicidade.

Nem todos os websites utilizam os mesmos tipos de cookies.

11. Como a Nmedicinas utiliza cookies

Na análise técnica que efetuámos ao website, não identificámos atualmente a utilização de cookies de publicidade, criação de perfis ou acompanhamento comportamental do utilizador para fins comerciais.

O website poderá utilizar mecanismos técnicos estritamente necessários ao seu funcionamento, segurança, administração ou manutenção de uma sessão.

Algumas funcionalidades ou serviços integrados poderão igualmente recorrer a armazenamento local ou outros mecanismos técnicos do navegador quando isso seja necessário ao respetivo funcionamento.

A existência desses mecanismos não significa, por si só, que seja realizado acompanhamento publicitário do utilizador.

12. Cookies estritamente necessários

Os cookies ou mecanismos técnicos estritamente necessários permitem executar funções essenciais do website e não são utilizados para criar perfis comerciais dos visitantes.Por serem necessários para disponibilizar uma funcionalidade expressamente solicitada ou assegurar tecnicamente o serviço, o seu tratamento é diferente daquele aplicável a tecnologias destinadas, por exemplo, a publicidade ou acompanhamento comportamental.

13. Cookies de terceiros

Algumas funcionalidades do website podem depender de serviços tecnológicos externos.

Caso sejam futuramente integrados serviços que utilizem cookies ou tecnologias semelhantes para finalidades não estritamente necessárias — designadamente análise estatística, personalização, publicidade ou acompanhamento entre websites — esta Política será atualizada e serão implementados, quando legalmente necessários, os respetivos mecanismos de informação e consentimento.

Não ativaremos silenciosamente tecnologias de acompanhamento não essenciais sem rever esta política e os mecanismos de consentimento aplicáveis.

14. Gestão dos cookies no navegador

Os principais navegadores permitem consultar, eliminar ou bloquear cookies através das respetivas definições de privacidade.O utilizador pode, assim, gerir os dados armazenados pelo navegador.A desativação de mecanismos estritamente necessários poderá, contudo, impedir o correto funcionamento de algumas funcionalidades do website.

Os seus direitos

15. Direitos relativos aos seus dados pessoais

Nos termos da legislação aplicável, poderá, consoante as circunstâncias, exercer os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

Direito de acesso — saber se tratamos dados pessoais que lhe dizem respeito e obter acesso aos mesmos.

Direito de retificação — solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.

Direito ao apagamento — solicitar, nas situações legalmente previstas, a eliminação dos seus dados pessoais.

Direito à limitação do tratamento — solicitar que o tratamento dos dados seja limitado em determinadas circunstâncias.

Direito de oposição — opor-se a determinados tratamentos de dados pessoais.

Direito à portabilidade — receber determinados dados num formato estruturado e de leitura automática quando estejam reunidas as condições legais.

Direito de retirar o consentimento — quando o tratamento dependa do consentimento, poderá retirá-lo a qualquer momento.

Estes direitos encontram-se previstos no RGPD e são igualmente descritos pela Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Para exercer qualquer destes direitos, poderá contactar:

geral@nmedicinas.pt

O exercício dos direitos é, em regra, gratuito e o responsável pelo tratamento deve responder dentro dos prazos legalmente previstos.

16. Direito de reclamação

Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável, tem também o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo portuguesa:

Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD

Comissão Nacional de Proteção de Dados

Este direito não prejudica a possibilidade de nos contactar previamente para que possamos esclarecer ou resolver qualquer questão relacionada com os seus dados pessoais.

17. Ligações para outros websites

O website da Nmedicinas poderá conter ligações para websites ou serviços externos.A presente Política aplica-se ao website da Nmedicinas. Quando abandona o nosso domínio e acede a um serviço externo, passam a aplicar-se as políticas de privacidade e cookies desse serviço.Recomendamos a consulta dessas políticas sempre que aceda a websites de terceiros.

18. Alterações a esta Política

A presente Política poderá ser atualizada sempre que ocorram alterações relevantes no website, nos serviços utilizados, nas tecnologias implementadas ou na legislação aplicável.

A versão publicada nesta página será sempre a versão em vigor.

Última atualização: 25 de agosto de 2026.